合计7大项目30条具体措施

序号

项目

具体措施

措施数量

完成时限

1

加快医院基础设施建设，方便患者就医

二期工程建设

4条

2021

东河院消防喷淋设施改造

2021.12

东河院病房外墙粉刷

2021.10

粉刷外墙

2021.7

2

办实事，开新局，推动医院高质量发展

提升中蒙医特色服务，惠及鹿城百姓

尽快将与广东省协作医院各项合作项目落实落地

8条

2021

建立“孟氏传承工作室”

2021.8

开展中医（蒙医）适宜技术推广。让每个家庭至少有1人掌握至少1项居家保健技术；为建档立卡贫困户免费提供中医（蒙医）健康处方

2021

开展中药配送服务。推出中药代煎、中药饮片配送服务，为在我院配方中药饮片（草药）、代煎中药的患者开通配送服务。配制“一人一方”制剂。

2021

开展中医（蒙医）义诊服务。每季度组织名老中医（蒙医）专家进行义诊活动，为当地群众进行义诊、健康宣传、咨询和免费检查治疗，开展卫生健康知识和传染病防控知识教育讲座。

2021

强化中蒙医专科特色建设

强化国家绩效考核，逐步提升在全国排名。

2021.12

强化专科特色服务，排序出10种优势特色病科

2021.8

强化中蒙医研究所职能，组织编撰《杏林鹿苑》

2021

推进与山东海慈医院合作事宜

6条

2021

山东齐鲁大学周盛年教授来院出诊讲学

3

优化服务流程

设立“一站式服务台”。增设门诊挂号收费窗口，开通手机服务平台。设置多功能自助缴费查询一体机，推进智慧医疗合作项目，加快实现线上线下一体化医疗模式。

2021.7

优化住院服务流程。开通了出院患者“床旁结算”功能，让无家属陪护的老年人及行动不便的患者不出病房，就可办理出院结算手续。

2021.7

提供便民服务措施。在两院门诊大厅设立导医台、提供院内导航、问题答疑、医患沟通、满意度调查等一站式服务，设立“党员先锋岗”，戴党徽（院徽、胸牌），亮身份、亮服务、办实事、树形象。

2021

4

为职工谋福利

进行困难职工情况摸底调查，组织慰问。

3条

2021

改善食堂卫生环境、价格质量。

强化工会职能，提高职工参政议政力度

5

共建社区民生项目

健康知识讲座（每季度一次）、名医坐诊

5条

按共建协议规定时限完成

残疾人居民安装残疾人通道、解决污水管堵塞、自来水分户问题

打造党建文化园

6

开展新时代志愿服务活动

组建志愿服务队，建设服务站点，每月至少组织一次志愿服务活动。

1条

2021.7

7

整肃行风

定期检查不合理收费，及时要求科室退还不合理费用；坚决查处违规收受患者礼品、礼金；接受患者投诉，及时予以解决并答复。严防严控就医患者的防护措施，并立即予以整改。

3条

2021