为深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育，市蒙中医院党委结合持续开展集中整治民生领域和“访民情、察民意、解民忧、聚民心”活动，10月16日上午，医院党委副书记、副院长（主持行政工作）吴喜德和相关职能科室负责人，在东河院小会议室准时收听了全市卫生健康行风热线直播节目，与直播间联通了电话，做好了随时接听及时解答的准备，大家对节目中反映的问题进行了认真的记录和思考。
节目收听结束后，吴院长组织大家对节目中反映的问题进行了讨论。他要求全院各科室和广大医务人员要针对节目中群众反映的问题，触类旁通，举一反三，加强警示教育，做到有则改之，无则加勉，将人民群众的健康作为医疗服务的核心，全面提高医疗服务质量和效率。
他强调，要深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育，聚焦为民服务解难题目标，院领导要主动深入临床一线和基层开展调研，广泛听取职工群众意见，在门诊大厅导医台公布当日值班领导姓名、电话等内容，加强与群众的沟通，及时协调处理有关问题；各职能科室要大力整治形式主义、官僚主义，要通过召开医患座谈会、深入临床一线等方式，及时了解掌握在为民服务方面存在的突出问题，认真抓好整改落实，打通服务群众“最后一公里”，提升服务质量和效率；广大医护人员要加强与患者的沟通，以精湛的医术、优质的服务为患者提供全程、高效、便捷的服务，努力做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”。
